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Downtown Luxe Studio
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Booking & Cancellation Policy
English
To provide every client with the best possible care and availability, a valid credit card is required to
secure your appointment.
No charges will be applied at the time of booking. However, if you need to reschedule or cancel, we
kindly ask for at least 24 hours’ notice.
Late cancellations (less than 24 hours before your scheduled time) or missed appointments will
incur a $150 fee.
Exceptions: We understand that emergencies can happen. If you experience a medical emergency,
please notify us as soon as possible, and we will review your case individually.
By booking your appointment, you authorize Legacy MD to securely store your card on file and charge
the applicable fee if the policy conditions are not met.
This policy allows us to respect your time, our providers’ time, and ensures availability for other clients
seeking care.
Spanish
Política de Reservas y Cancelaciones
Para poder ofrecerle la mejor atención y disponibilidad, es necesario registrar una tarjeta de crédito
válida al momento de agendar su cita.
No se realizará ningún cargo al momento de la reserva. Sin embargo, si necesita reprogramar o
cancelar, le solicitamos avisarnos con al menos 24 horas de antelación.
Las cancelaciones tardías (con menos de 24 horas de anticipación) o las ausencias sin aviso
generarán un cargo de $150.
Excepciones: Entendemos que pueden surgir emergencias. En caso de una emergencia médica, por
favor notifíquenos lo antes posible y revisaremos su caso de forma individual.
Al agendar su cita, usted autoriza a Legacy MD a almacenar su tarjeta de forma segura y a realizar el
cargo correspondiente si no se cumplen las condiciones de esta política.
Esta política nos permite respetar su tiempo, el de nuestros profesionales y garantizar la disponibilidad
para otros pacientes que requieren atención.
